موبیدیک، پیشگام سبک فستکژوال در ایران، با بیش از یک دهه تجربه و داشتن شبکهای گسترده از بیش از ۴۰ شعبه فرانچایز در سراسر کشور، اکنون گامی بلند در مسیر دیجیتالیسازی برداشته است . سرویس سفارش آنلاین موبیدیک، یک پلتفرم هوشمند و یکپارچه است که برای ارائهی تجربهای بینظیر از سفارش و دریافت غذا طراحی شده و بهطور تخصصی با نرمافزار مدیریت رستورانی «حامی» یکپارچه شده است.
این سامانه، با الهام از پلتفرمهای موفق و آشنا برای کاربران مانند اسنپفود، فضایی ساده، سریع و کاربرپسند را برای سفارش غذا فراهم میکند، با این تفاوت که کاملاً در اختیار و تحت مدیریت برند موبیدیک است . مشتریان گرامی میتوانند از سه روش اصلی برای ثبت سفارش خود استفاده کنند که نشاندهندهی انعطافپذیری کامل این سیستم است:
-
سفارش حضوری در شعبه: مشتریان با حضور در شعبه، از طریق منوی دیجیتال تعبیهشده یا با کمک پرسنل، سفارش خود را ثبت میکنند.
-
سفارش آنلاین از طریق وبسایت یا اپلیکیشن: کاربران در هر مکان و زمانی میتوانند با مراجعه به وبسایت یا اپلیکیشن اختصاصی موبیدیک، منوی دیجیتال کامل شامل تصاویر، توضیحات و قیمتها را مشاهده کرده و سفارش خود را برای تحویل در محل یا ارسال ثبت کنند.
-
سفارش تلفنی: روش سنتی اما همچنان پرکاربرد، برای راحتی تمام مشتریان.
مزیت کلیدی و رقابتی این سرویس، اتصال مستقیم و آنی آن به نرمافزار «حامی» در تمام شعب است. این اتصال هوشمند، فرآیند سفارش را از لحظهی ثبت تا آمادهسازی و تحویل، بهطور کامل خودکار و شفاف میکند. به محض ثبت سفارش توسط مشتری (از هر سه روش)، سفارش بهصورت خودکار و بیدرنگ در سیستم مدیریت شعبه (نرمافزار حامی) نمایان شده و برای آشپزخانه پرینت میشود. این یکپارچگی، خطای انسانی را به حداقل رسانده، سرعت آمادهسازی را افزایش داده و امکان پیگیری لحظهای وضعیت سفارش را هم برای کارکنان و هم برای مشتریان فراهم میکند.
بهطور خلاصه، سامانه سفارش آنلاین موبیدیک با تکیه بر ساختار قدرتمند فرانچایزی، هویت مستحکم برند فستکژوال و اتصال هوشمند به نرمافزار حامی، یک راهحل کامل و نسلجدید برای مدیریت سفارشات در مقیاس وسیع ارائه میدهد. این سامانه نهتنها برای مشتریان، تجربهای راحت، سریع و شفاف به ارمغان میآورد، بلکه برای مدیران و مالکان شعب فرانچایز، ابزاری قدرتمند برای افزایش کارایی، کاهش هزینهها و ارائهی خدماتی هماهنگ با استانداردهای برند موبیدیک فراهم میسازد .