بنا به آمار گوگل، بیش از 62% مردم قبل از خرید به روش های سنتی، ابتدا از طریق گوگل وارد سایت‌های فروشگاهی آنلاین شده و اقدام به بررسی، مقایسه و برآورد قیمت می‌کنند. در واقع اغلب مردم در دنیای امروز و عصر دیجیتال، خرید اینترنتی را به خرید حضوری ترجیح می‌دهند.  حتی آن‌هایی که قصد خرید حضوری را دارند پیش از خرید، به سایت‌های فروشگاهی هم سر می‌زنند تا بتوانند در مورد کالای مورد نظر خود اطلاعات به‌دست بیاورند و قیمت‌ها را مقایسه کنند. این حجم بالا از تقاضا، یعنی یک سایت فروشگاهی خوب می‌تواند تضمین خوبی برای رشد کسب‌وکار باشد.

                                

اهمیت طراحی سایت فروشگاهی موبایل

اگر صاحب کسب و کار فروش گوشی موبایل هستید حتما به این فکر کرده‌اید که چرا باید سایت فروشگاهی موبایل طراحی کنید. طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. اولین و مهم‌ترین دلیل آن بهبود تجربه خرید کاربران است. هنگامی که یک سایت فروشگاهی موبایل با طراحی مناسب و رابط کاربری کارآمد، به همراه خدمات پشتیبانی قوی ایجاد می‌شود، به شدت می‌تواند باعث جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود شود.
اهمیت دیگر طراحی سایت فروشگاهی موبایل در جذب مخاطبان است. با توجه به اینکه بیشتر افراد امروزه خرید خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند، طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بازار خود را گسترش داده و در نتیجه، فروش خود را افزایش دهند. هر چقدر یک سایت فروشگاهی موبایل بهینه‌سازی شده باشد، جستجوی آنلاین برای آن سایت قابلیت دیده شدن بیشتری دارد و این می‌تواند باعث جذب مخاطبان بیشتر شود.
با توجه به موارد فوق، می‌توان گفت که طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل اهمیت بسیاری دارد و در صورت صرفه‌جویی در این زمینه، شرکت‌ها می‌توانند پیشرفت و رشد خود را در بازار فروشگاه‌های موبایل بهبود بخشند.

مزایای طراحی سایت فروشگاهی موبایل

طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل مزایا و فواید بسیاری به همراه دارد که به شرکت‌ها در جذب مشتریان، افزایش فروش و بهبود تجربه خرید کاربران کمک می‌کند. برخی از مزایای طراحی سایت فروشگاهی موبایل عبارتند از:

• افزایش قابلیت دسترسی مشتریان: با طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل، مشتریان به راحتی می‌توانند از طریق تلفن همراه یا رایانه خود، به محصولات شما دسترسی پیدا کنند و به راحتی خرید خود را انجام دهند.
• افزایش فروش: با طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل، شما می‌توانید نیازهای مشتریان خود را درک کنید و محصولات مناسبی را به آن‌ها ارائه دهید. با توجه به اینکه بسیاری از مردم امروزه خرید خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند، طراحی سایت فروشگاهی موبایل شما می‌تواند باعث افزایش فروش شما شود.
• بهبود تجربه خرید: با طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل، شما می‌توانید تجربه خرید کاربران را بهبود بخشید. از جمله ویژگی‌هایی که می‌تواند در این زمینه موثر باشد، دسترسی آسان به اطلاعات محصولات، پرداخت آسان، قابلیت جستجوی سریع و همچنین ارائه ارزیابی‌ها و نظرات مشتریان است.
• بهبود شناخت برند: با طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل، شما می‌توانید شناخت برند خود را بهبود بخشید و بازار خود را توسعه دهید. با ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد محصولات، ارتباط موثر با مشتریان و بهبود قابلیت جستجو در سایت، شما می‌توانید به پیشرفت بیشتری در بازار فروشگاه‌های موبایل برسید.

به طور کلی، طراحی یک سایت فروشگاهی موبایل به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهترین استفاده را از فضای آنلاین داشته باشند و به راحتی با مشتریان خود در ارتباط باشند.

چگونه یک فروشگاه اینترنتی موبایل داشته باشیم؟

برای طراحی سایت فروشگاهی موبایل، ابتدا باید یک وب سایت یا سایت فروشگاهی ایجاد کرد. در این مرحله، شما باید به طور دقیق تعیین کنید که کدام محصولات را می‌خواهید به فروش برسانید، پس از آن باید محصولات خود را با قیمت و جزئیات آن‌ها به وب سایت خود اضافه کنید. سپس باید درگاه پرداختی ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند برای خرید محصولات از شما پرداخت کنند. همچنین، باید سیستم حمل و نقل را نیز برای ارسال محصولات به مشتریان برنامه‌ریزی کنید. در نهایت، باید استراتژی بازاریابی مناسبی را برای جذب مشتریان و فروش محصولات خود برنامه‌ریزی کنید. داشتن یک فروشگاه اینترنتی موبایل، به شما اجازه می‌دهد تا به مشتریان در هرجای کشور یا حتی دنیا خدماتی را ارائه دهید و باعث افزایش فروش و رشد کسب و کار خود شوید.

امکانات مختلف فروشگاه اینترنتی موبایل

برای فروش محصولات گوشی و موبایل فروشگاه خود به صورت اینترنتی باید سایتی که طراحی می‌کنید دارای امکانات و قابلیت‌هایی باشد تا بتوانید به راحتی محصولات فروشگاه خود را به فروش برسانید و با جذب مشتریان بیشتر به سوددهی بیشتری برسید. از جمله امکانات فروشگاه اینترنتی موبایل عبارتند از:

• طراحی رابط کاربری مناسب: طراحی رابط کاربری (UI) بهینه و جذاب برای سایت فروشگاهی موبایل، به منظور جلب توجه مشتریان و افزایش فروش.
• ایجاد صفحه برای محصولات: ارائه صفحات جداگانه در طراحی سایت فروشگاهی موبایل، برای هر گوشی موبایل با ارائه اطلاعات مفصل و دقیق از قیمت، ویژگی‌ها، تصاویر و نظرات مشتریان.
• سیستم جستجوی پیشرفته: ارائه سیستم جستجوی پیشرفته با امکان جستجو بر اساس برند، مدل، قیمت و ... برای پیدا کردن سریع و آسان موبایل مورد نظر.
• فیلتر کردن محصولات: امکان فیلتر کردن محصولات بر اساس ویژگی‌های مختلف مانند صفحه نمایش، حافظه داخلی، دوربین و ... در صفحه محصولات.
• سبد خرید: امکان استفاده از سبد خرید در طراحی سایت فروشگاهی موبایل، برای افزودن محصولات به سبد و خرید آنها در یک زمان مناسب.
• پرداخت آنلاین: ارائه درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر و امن برای پرداخت خریداران برای سرعت و راحتی بیشتر.
• پشتیبانی آنلاین: ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین 24 ساعته به منظور پاسخ به سوالات و حل مشکلات مشتریان، با توجه به اینکه خرید موبایل یکی از خریدهای حساس و مهم است.

ویژگی‌های فنی طراحی سایت فروشگاهی موبایل

ویژگی‌های فنی طراحی سایت فروشگاهی موبایل عبارتند از:

• طراحی ریسپانسیو: طراحی سایت فروشگاهی موبایل باید به گونه‌ای باشد که بر روی تمام دستگاه‌های موبایل و تبلت به درستی نمایش داده شود تا مشتریان بیشتری به سایت شما دسترسی داشته باشند.
• سرعت بالای سایت: با توجه به اینکه کاربران موبایل اغلب در حال جستجو و خرید هستند، بنابراین سرعت لود صفحات سایت بسیار مهم است.
• قابلیت جستجوی پیشرفته: سایت فروشگاهی موبایل باید دارای قابلیت جستجوی پیشرفته با امکاناتی مثل فیلتر کردن، مرتب سازی و ... باشد تا خریداران بتوانند به راحتی محصولات خود را جستجو کنند.
• امکان مقایسه محصولات: ارائه امکان مقایسه ویژگی‌ها و قیمت محصولات مختلف به منظور راحتی خریداران می‌تواند خرید آسان‌تری را برای آن‌ها ایجاد کند.
• شیوه پرداخت آنلاین امن: استفاده از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر برای پذیرش پرداخت‌های الکترونیکی خیال مشتریان را از انتخاب سایت شما برای خرید راحت می‌کند.
• اطلاعات دقیق محصولات: داشتن اطلاعات دقیق و کامل در مورد محصولات، به مشتریان کمک می‌کند تا کالای مورد نظر خود را راحت‌تر انتخاب کنند.
• امنیت سایت: باید به این نکته توجه شود که سایت فروشگاهی موبایل از نظر امنیتی بسیار قوی باشد و به‌روزرسانی‌های امنیتی در آن رعایت گردد.
• سئو فرندلی بودن سایت: سایت فروشگاهی موبایل باید دارای ساختار SEO Friendly باشد که بهینه سازی مناسبی برای موتورهای جستجو داشته باشد.
• نقد و بررسی محصولات: باید امکان نقد و بررسی محصولات توسط خریداران را فراهم کرده تا دیگران بتوانند از نظرات و تجربیات حقیقی مشتریان سایت استفاده کنند.
• به‌روزرسانی محصولات: سایت فروشگاهی موبایل باید دارای قابلیت به روزرسانی آسان و بدون دردسر محصولات باشد.

10 روش برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی

برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، می‌توان به نکات زیر توجه کرد:

1. طراحی رابط کاربری مناسب

برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، طراحی رابط کاربری مناسب بسیار حائز اهمیت است. در طراحی این رابط کاربری باید به نکاتی مانند طراحی مناسب، قابلیت جستجو، سرعت بالا، قابلیت دسته بندی، نمایش مشخصات کامل محصولات، نمایش قیمت باور پذیر، قابلیت مقایسه محصولات و قابلیت ارائه نظرات کاربران توجه شود. همچنین در طراحی سایت فروشگاهی موبایل باید به این نکته هم توجه کرد که رابط کاربری باید به روشنی نشان دهنده جزئیات فنی محصولات باشد و از تصاویر با کیفیت و واضح استفاده شود. همچنین به کاربران امکان داده شود تا با لمس آسان دکمه‌ها، محصول مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنند و یا به راحتی محصول مورد نیاز خود را پس از جستجوی دقیق پیدا کنند.
در نهایت، با بهینه سازی صفحات وب فروشگاه و استفاده از ابزارهایی مانند فیلترهای مختلف، گزینه‌های مقایسه محصولات و طراحی مناسب برای صفحه سبد خرید و همچنین درج اطلاعات دقیق و کامل محصولات، رابط کاربری مناسبی برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی طراحی می‌شود.

2. سیستم جستجوی پیشرفته و هوشمند

یک سیستم جستجوی پیشرفته و هوشمند، برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را به راحتی و با سرعت بیشتری به محصولات مورد نظرشان هدایت کنید. این سیستم قابلیت پیشنهاد دادن محصولات مرتبط به مشتریان را داراست و با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند، به صورت خودکار محصولات مرتبط را برای مشتریان پیشنهاد می‌دهد. همچنین، این سیستم امکان جستجوی پیشرفته با مشخصات دقیق محصولات را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. به علاوه، با استفاده از این سیستم، شما می‌توانید اطلاعات مفیدی از کاربران جمع آوری کنید و با تحلیل داده‌های این سیستم، بهبود فروش خود را در آینده بیشتر کنید. به این ترتیب، با استفاده از یک سیستم جستجوی پیشرفته در طراحی سایت فروشگاهی موبایل می‌توانید فروش خود را بهبود بخشید و تجربه خرید بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.

3. سیستم فیلتر کردن محصولات

سیستم فیلتر کردن محصولات، برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، به شما امکان می‌دهد تا مشتریان خود را به صورت سریعتر و دقیق‌تر به محصولات مورد نظرشان هدایت کنید. این سیستم، با قابلیت فیلترینگ محصولات بر اساس ویژگی‌های مختلف، از جمله برند، سایز صفحه نمایش، رزولوشن دوربین، حافظه داخلی و دیگر مشخصات فنی، به مشتریان اجازه می‌دهد تا محصولات مورد نظر خود را با سرعت بیشتری پیدا کنند. علاوه بر این، امکان مقایسه محصولات برای مشتریان وجود دارد، تا آنها بتوانند محصولات مختلف را با هم مقایسه کرده و تصمیم به خرید بهتری بگیرند. از طرفی، با استفاده از این سیستم، شما می‌توانید به راحتی آمار و اطلاعاتی از ترجیحات مشتریان خود جمع‌آوری کنید و در نتیجه، بتوانید بهبودهایی در محصولات خود اعمال کنید. به علاوه، با استفاده از این سیستم، مشتریان قادر خواهند بود تا با سادگی و در کمترین زمان ممکن، به دنبال محصولات مورد نظرشان بگردند و تجربه خرید بهتری را تجربه کنند.

4. ارائه سبد خرید

ارائه سبد خرید برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را به صورت ساده‌تر و با قابلیت پرداخت آسان‌تر، به خرید محصولات دعوت کنید. با استفاده از سبد خرید، مشتریان می‌توانند محصولات مورد نظر خود را به صورت آنلاین به سبد خرید خود اضافه کنند و در ادامه، با پرداخت مبلغ نهایی، محصولات خود را خریداری کنند. علاوه بر این، ارائه سبد خرید، به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید گزارش‌های دقیقی از خریداری‌های مشتریان تهیه کنید و با تحلیل این گزارش‌ها، بهبودهای لازم را برای فروش خود ایجاد کنید. به علاوه، با استفاده از این سیستم، مشتریان به راحتی می‌توانند محصولات خود را در سبد خرید خود نگه دارند و در زمان مناسب، پرداخت را انجام دهند. این سیستم همچنین به شما این امکان را می‌دهد تا به مشتریان خود ارائه تخفیفات و پیشنهادهای ویژه‌ای برای محصولات در سبد خریدشان داشته باشید. به این ترتیب، با ایجاد یک سبد خرید بهینه در طراحی سایت فروشگاهی موبایل می‌توانید فروش خود را بهبود بخشید و تجربه خرید بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.

5. استفاده از پروموشن‌ها

ارائه پروموشن‌ها، یک راه کار مطمئن برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی می‌باشد. با استفاده از پروموشن‌ها، شما به مشتریان خود تخفیفات و پیشنهادهای ویژه برای محصولات خود ارائه می‌دهید، که باعث جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی شما می‌شود. به علاوه، با استفاده از پروموشن‌ها، می‌توانید به مشتریان خود نشان دهید که شما به توسعه و رشد کسب‌وکار خود علاقمند هستید و محصولات باکیفیت را با قیمت مناسب به آنها ارائه می‌دهید. اما بهترین راه برای ارائه پروموشن‌ها، تنوع در ارائه آن‌هاست. بهتر است تا متنوع و متعدد باشید، به گونه‌ای که برای لایه‌های مختلف جامعه راهکاری داشته باشید. همچنین، ارائه پروموشن‌ها در تعطیلات و روزهای خاص نظیر روز مادر، فرصتی خوب برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش شما است. به طور کلی، با ارائه پروموشن‌های مناسب در طراحی سایت فروشگاهی موبایل می‌توانید فروش خود را بهبود بخشید و برند خود را تقویت کنید.

6. استفاده از بازخوردهای مشتریان

استفاده از بازخوردهای مشتریان، یک راهکار موثر برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی است. با در نظر گرفتن نظرات و پیشنهادات مشتریان، شما می‌توانید بهبودهای لازم را در محصولات و خدمات خود اعمال کنید و ویژگی‌هایی را که مشتریان علاقه‌مند به آن‌ها هستند را به محصولات خود اضافه کنید. این کار باعث می‌شود تا مشتریان خود را راضی تر کرده و دائما از سایت شما خرید کنند. علاوه بر این، بازخوردهای مشتریان به شما امکان می‌دهد تا بهبودهای لازم در فرآیند خرید و پرداخت را اعمال کنید و مشتریان خود را در این زمینه راضی نگه دارید. به علاوه، بازخوردهای مشتریان به شما اطلاعات کاربردی درباره علایق و ترجیحات مشتریان ارائه می‌دهد که با تحلیل آن‌ها، شما می‌توانید فروش خود را بهبود بخشید.

7. استفاده از شبکه‌های اجتماعی

استفاده از شبکه‌های اجتماعی، یک راهکار موثر برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی است. با استفاده از این شبکه‌ها می‌توانید به صورت مستقیم با مشتریان خود در تماس باشید، محصولات جدید خود را معرفی کنید و به تبلیغات رایگان دست یابید. همچنین، شبکه‌های اجتماعی به شما این امکان را می‌دهند که محتوای خود را با علاقه‌مندان به صورت رایگان به اشتراک بگذارید و از این طریق مخاطبان جدیدی را جذب کنید. برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق شبکه‌های اجتماعی، بهتر است تا به شیوه‌ای خلاقانه و جذاب با مخاطبان خود در ارتباط باشید. می‌توانید عکس و ویدئویی از محصولات خود در شبکه‌های اجتماعی قرار دهید و نکات مفیدی درباره آن‌ها با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. همچنین، می‌توانید به مخاطبان خود تخفیفات و پیشنهادهای ویژه برای محصولات خود از طریق شبکه‌های اجتماعی ارائه کنید.


برای افزایش اثربخشی استفاده از شبکه‌های اجتماعی، بهتر است به صورت منظم و مداوم با مخاطبان خود در ارتباط باشید و به پاسخ دادن به سؤالات و نظرات آن‌ها توجه کنید. به علاوه، می‌توانید با استفاده از ابزارهای مخصوص شبکه‌های اجتماعی، مانیتورینگ و تحلیل کارکرد شبکه‌های اجتماعی خود را انجام دهید و با توجه به نتایج حاصل، بهبودهای لازم را اعمال کنید. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید فروش خود را بهبود بخشید و بازاریابی اثربخش‌تری داشته باشید.

8. ایجاد تجربه خرید مثبت

برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی، ایجاد تجربه خرید مثبت برای مشتریان بسیار حائز اهمیت است. در این راستا، می‌توانیم از رویکرد‌های مختلفی استفاده کنیم. به عنوان مثال، ارائه اطلاعات دقیق و جامع در مورد مشخصات فنی و قابلیت‌های هر گوشی و موبایل می‌تواند به کاهش تردیدهای مشتری و ایجاد اعتماد بیشتر از سوی او منجر شود. همچنین، ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه می‌تواند تحریک‌کننده خرید برای مشتریان باشد. علاوه بر این، ارائه خدمات پس از فروش عالی و بهبود وضعیت پشتیبانی می‌تواند به ایجاد رابطه بلندمدت با مشتریان کمک کند. در نهایت، طراحی یک رابط کاربری مناسب و ساده با استفاده از الگوهای طراحی جذاب در هنگام طراحی سایت فروشگاهی موبایل می‌تواند تجربه خرید را برای مشتریان بهبود بخشد و در نتیجه فروش را افزایش دهد.

9. ارائه محصولات جدید و نوین

ارائه محصولات جدید و نوین برای افزایش فروش گوشی و موبایل از طریق سایت فروشگاهی بسیار حائز اهمیت است. با توجه به رقابت شدید در بازار تلفن همراه، ارائه محصولاتی که همزمان با پوشش نیازهای مشتریان جدید و نوین باشند، می‌تواند روند فروش را افزایش دهد. مثلاً برای جذب مشتریانی که به دنبال گوشی‌هایی با دوربین عالی و قابلیت‌های برجسته هستند، می‌توانید گوشی‌هایی با کیفیت دوربین بالا، پردازنده قدرتمند و ظاهری زیبا ارائه کنید.

10. ارائه خدمات پس از فروش

ارائه خدمات پس از فروش یکی از عوامل مهم برای جذب و رضایت مشتریان در فروشگاه‌های آنلاین است. با ارائه خدمات پس از فروش مناسب، مشتریان به احساس رضایت و اطمینان بیشتری از خرید خود می‌رسند و به احتمال زیاد در آینده نیز از سایت شما خرید خواهند کرد. برای ارائه خدمات پس از فروش بهتر، می‌توانید از راه‌های مختلفی استفاده کنید. به عنوان مثال، ارائه شماره تماس و ایمیل پشتیبانی برای مشتریان و تأمین پاسخگویی سریع برای سوالات و مشکلات آن‌ها، به عنوان یک راه حل بسیار مؤثر است. همچنین، ارائه گزینه‌هایی مانند گارانتی بازگشت وجه، تعمیر رایگان و تعویض قطعات خراب شده در صورت نیاز، می‌تواند باعث اعتماد به خرید در مشتریان شما شود.
ضمناً ارائه محصولات با کیفیت و قابلیت های برجسته و ارتقای سطح خدمات پس از فروش به صورت مستمر، بهترین راه برای جذب مشتریان جدید و حفظ رضایت آن‌ها است. با توجه به اینکه محصولات تلفن همراه یکی از مهمترین وسایل زندگی است، ارائه خدمات پس از فروش درست و به موقع می‌تواند به فروشگاه آنلاین شما کمک کند تا از رقبای خود پیشی بگیرید.